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銀行快貸業(yè)務(wù)的發(fā)展目標?

2020-11-05
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2個回答

匿名用戶

2020-11-05

  全流程自助。“快貸”借助于電子渠道,無需客戶提供任何紙質(zhì)材料,全流程自助,“三秒三步”即可完成貸款辦理,給客戶帶來極致體驗。

  全渠道布局。快貸目前能夠通過建行網(wǎng)上銀行、手機銀行、智慧柜員機辦理,完成了線上線下全渠道布局,后續(xù)還將研究部署在微信、自助終端等的功能實現(xiàn),進一步擴展服務(wù)渠道,方便客戶申請支用。

  全客戶覆蓋。“快貸”已覆蓋高資產(chǎn)凈值客戶、存量房貸客戶、代發(fā)工資客戶等多個客群的上億級個人客戶,還將進一步整合公積金繳存、結(jié)算通卡等優(yōu)質(zhì)客戶群體,積極拓展外部合作客戶資源,擴大覆蓋度,惠及廣泛長尾客戶 。

匿名用戶

2020-11-05

旺季期間,全行緊扣消費新趨勢和新模式,以快貸客戶新增為重要抓手,大力拓展快貸業(yè)務(wù)發(fā)展。采取的主要措施有:一是應(yīng)用數(shù)字化營銷創(chuàng)新打法,線上線下活動相結(jié)合,把網(wǎng)點作為主要陣地,充分利用STM、電子銀行等渠道抓住流量客戶營銷,運用神算子平臺對行內(nèi)房貸、代發(fā)工資客群發(fā)送快貸營銷短信;二是將營銷宣傳作為常態(tài)化工作,在新媒體平臺上加強宣傳力度,提升產(chǎn)品市場影響力和品牌效應(yīng),做到“月月有動作,逢節(jié)有宣傳”,在疫情期間,將宣傳與疫情防控相結(jié)合,做到“一日一宣傳”;三是實施差別化定價策略,以達到代發(fā)工資客戶穩(wěn)存量,公積金繳存客戶拓增量的效果,同時密切關(guān)注市場,建立動態(tài)的定價機制。

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